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      市消保委發布“6·18購物節”網絡消費提示

      來源:濟源日報 作者:趙俊峻 李金娥 時間:2020-06-17 09:07
        “6·18 購物節”臨近,“秒殺”、優惠券等令人目不暇接。6月16日,市消保委發布消費提示:消費者在選購心儀的商品時,要理性消費,維護自身的合法權益。
        要選擇正規網購平臺,注意查看商家營業執照、許可證等相關資質是否齊全,挑選信譽度高、買家評價好的網店。盡量使用第三方支付平臺,不要輕信接受任何直接匯款至個人賬戶的理由和要求,避免掃描非正規途徑的二維碼,不隨意透露自己的相關信息,對短信中獎及饋贈等鏈接不隨便點開,以免貪小失大。正值夏季,網購生鮮食品等特殊商品時,應考慮商品的保質期與物流配送方式,防止收貨時出現變質等問題,要理性購物、合理“囤貨”。收到商品時,一定要仔細驗貨,確認完好無損并符合約定后再簽收。遇到商品損壞或丟失的情況,消費者可要求賠償。
        市消保委提醒廣大消費者,在網購時一定要索取并保存好購物憑證以及各種購物聊天記錄,將其作為維權證據。一旦發生消費問題,可及時聯系購物網店進行處理。如果無法達成一致,可先申請退款,然后向第三方交易平臺投訴。若糾紛還是不能解決,可以向市消保委或12315進行投訴,也可以向仲裁機構提請仲裁,還可以向人民法院提起訴訟,依法維護自身合法權益。
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