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      • 索引號:T0001-5482-2019-02404
      • 主題分類:綜合政務
      • 發布機構:市政府辦公室
      • 發文字號:
      • 成文日期:2019-02-21
      • 公開日期:2019-02-21

      市政府召開第53次常務會議

      2月20日,市長石迎軍主持召開市政府常務會議。市委常委、常務副市長王惠民,副市長衛祥玉、李拴根、侯波,市政府秘書長翟偉棟出席會議。市政協副主席李立社列席會議。

      會議研究了《濟源市進一步加強12345市長熱線工作的實施方案》。

      會議強調,12345市長熱線架起了黨和政府密切聯系群眾的橋梁,在聽民聲、暢民意、解民憂、紓民困方面發揮了重要作用。要整合各部門設立的政務服務類熱線,擴大12345市長熱線的服務范圍,更加方便群眾咨詢辦事和投訴舉報,進一步叫響12345市長熱線這個品牌。按照國家關于緊急熱線與非緊急熱線應分開建設的原則,盡快將120急救電話從12345市長熱線中分離。要加強12345市長熱線建設,升級系統,增加人員,提高待遇,著力打造一支業務嫻熟、人員相對穩定的市長熱線隊伍。要建立市政府領導接聽12345市長熱線電話制度,定期安排一位市政府領導接聽電話,從而實現市政府領導與群眾直接溝通交流,便于獲取第一手資料,更好地服務群眾,進一步增強群眾對12345市長熱線的信任感,引導群眾更多地通過12345市長熱線這個渠道反映問題,同時增強各職能部門承辦12345市長熱線分派任務的自覺性,以推動群眾關注的民生問題盡快解決,不斷提升廣大人民群眾的獲得感和對政府工作的滿意度。

      會議還研究了近期擬召開的市十四屆政府第三次全體(擴大)會議等重要會議籌備方案和其他事項。

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