深化“放管服”改革 優化濟源營商環境
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濟源市稅務局“三項服務”推進減稅降費落地生根
發布時間:2019-03-25 | 來源:市稅務局
  “昨天手機剛收到減稅降費政策宣傳短信,今天稅務局政策宣講隊又上門輔導,為了讓我們小微企業切實享受到政策優惠,稅務部門提供的服務真是到位?!苯?,國家稅務總局濟源市稅務局軹城稅務分局黨員先鋒隊到濟源潤達農業發展有限公司上門服務,面對面宣講減稅降費政策措施,該公司財務負責人王能能由衷地說。
  今年以來,濟源市稅務局創新推出黨員先鋒服務、上下聯動服務、申報兜底服務,推進減稅降費落實到位。截至3月1日,全市26142戶小微企業累計享受減稅降費政策優惠1.46億元。
  黨員先鋒服務 開展政策宣講
  “減稅降費政策是黨中央、國務院作出的重大決策部署,確保減稅降費政策落地生根是基層稅務部門的第一政治任務,必須不打折扣、扎扎實實地推進落實?!苯?,在濟源市減稅降費工作推進會上,該局局長李振發出了動員令。
  隨后,該局充分發揮黨員模范作用,依托黨員先鋒服務隊,采取“走出去,請進來”的形式,通過稅務人課堂、納稅人學堂、企業家講堂等平臺,加強業務培訓、宣傳政策措施、搜集意見建議。截至目前,全市稅務系統32支服務隊開展各類宣講活動150余場,培訓輔導納稅人、繳費人達1.2萬人次。
  上下聯動服務 細化運轉機制
  “國家稅務總局公告2019年第4號第五條規定的轉登記條件中‘累計銷售額未超過500萬’,那么免稅銷售額是否計入銷售額范圍?”2月26日,在當天的減稅降費集中辦公會上,共搜集到類似問題反饋26條,經減稅辦工作人員研究梳理后,及時答復23條,報送省稅務局咨詢3條。
  據了解,為確保減稅降費落實落地,濟源市稅務局研究出臺了《減稅降費工作實施方案》,成立了4個工作專班,明確了7個方面17項具體任務,落實集中辦公、聯絡溝通、情況反饋等工作推進抓手,實現信息上通下達、問題快速響應、工作動態監控。
  申報兜底服務 確保政策落實
  “您好,請問您是不是增值稅小規模納稅人?請您再認真審核資料,確認是否已享受減征政策?”在2月份例征期內,濟源市納稅服務大廳窗口人員在受理每筆業務時都會不厭其煩地多問一句,在確認納稅人了解相關政策后再進行業務辦理。
  為了讓納稅人享受到實實在在的政策紅利,濟源市稅務局在納稅服務大廳開展申報兜底服務。每日晨會必講,學政策、找問題、作總結、優舉措,提高思想認識,提升服務水平。每筆業務必問,要求窗口人員多問一句話,確認納稅人知悉減稅降費政策后再受理業務。每個咨詢必應,設置政策咨詢專區,及時回應關切,現場輔導培訓,確保減稅降費政策應知盡知、應享盡享。
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