1. <th id="mr501"></th>
      深化“放管服”改革 優化濟源營商環境
      您現在的位置: 首頁  »  工作動態
      信息多跑路 為殘疾證辦理打開“方便之門”
      發布時間:2019-12-17 | 來源:濟源網

        “今天拿著身份證、戶口簿還有照片,來到這里不到10分鐘就拿到辦理殘疾證申請表了,我們少跑很多路,真是比以前方便很多?!比涨?,在軹城鎮良安新村便民服務大廳,村民楊小西在殘疾人專職委員李粉紅的幫助下,很快通過自助服務終端機拿到了換證申請表,遂激動地向記者贊揚起了現在政府部門的辦事效率。

        66歲的楊小西從小就得了小兒麻痹癥,被鑒定為肢體三級殘疾。眼看著殘疾證就要到期了,想到之前的辦證經歷,他感覺很是苦惱,“以前辦證的時候,沒有這項服務,還得騎著三輪車到軹城鎮復印材料。有時候拿的資料不夠或者錯了,還得重新去一次”。

        現如今,示范區殘聯主動靠前服務,把服務的觸角延伸到群眾需求的最末端。足不出村,殘疾人員不論是辦證還是換證,在自助服務終端機上,辦理殘疾證所需要的個人資料以及辦理條件都一目了然。需要辦證的群眾只需要帶著資料來到便民服務中心,殘疾人專職委員就會幫他們完成信息采集工作,短短幾分鐘就可以申請成功。辦證群眾拿著通知單和相關材料到指定醫院鑒定后,15個工作日內,專職委員就會將殘疾人證送到其本人手中了。

        殘聯組織聯絡部的工作人員尹三三告訴記者,殘疾人證辦理目前可通過互聯網、終端機和便民窗口三種方式申請。針對殘疾人文化水平低、實操能力差、出行困難等問題,今年8月份,政府投資2000萬元購買了100多臺自助服務終端機,配置到各鎮(街道)及大的行政村(社區)區域中心。為了讓基層殘聯工作人員具備實際操作能力,殘聯統一對各鎮(街道)殘聯工作人員進行培訓,采取讓專職委員輪流上臺講及對專職委員提問、出題考試等方式,讓基層殘疾人工作者做到對“一網通辦”能講、能說、能操作。

        據了解,殘聯每年“新辦證”在1100件左右,網上申請辦證達50%,終端機申請辦證達20%。殘疾人證“一網通辦”讓殘疾人辦事更方便、更快捷?!霸谕七M殘疾人證‘一網通辦’過程中,殘聯還針對特殊困難殘疾人建立了‘上門巡回辦證’服務機制,提供專職委員‘全程代辦 上門送證’服務,實現了信息多跑路、殘疾人少跑腿,為殘疾證辦理打開了‘方便之門’,讓廣大殘疾人實實在在感受到了溫暖貼心的服務?!币嬖V記者。

      主辦:濟源市人民政府辦公室    承辦:濟源市電子政務辦公室
      聯系方式:0391-6633495        地址:濟源市市民之家1號樓
      现金打鱼